Política de privacidad
Última actualización: 06/10/2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta tienda online es:
Raúl Casares Salguero
NIF: 75171273M
Domicilio: C/ Albahaca Nº 4, Local 4, 18066 Granada
Correo electrónico: cocinacasares7@gmail.com
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Dependiendo de cómo utilices nuestra tienda, podremos tratar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de entrega y facturación.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Información relativa a los pedidos y compras realizadas.
- Información necesaria para gestionar los pagos.
- Datos asociados a la cuenta de cliente.
- Comunicaciones que mantengas con CHEF CASARES.
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad de la tienda.
3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Tratamos tus datos para:
- Gestionar tu cuenta de cliente.
- Tramitar y gestionar tus pedidos.
- Procesar los pagos.
- Preparar los pedidos.
- Gestionar la recogida en nuestro establecimiento.
- Gestionar la entrega a domicilio.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tus pedidos.
- Atender consultas, incidencias y solicitudes.
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.
- Prevenir posibles fraudes y usos indebidos de la tienda.
- Enviarte comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento o exista otra base legal que lo permita.
La información que se facilite al usuario debe identificar, entre otros aspectos, las finalidades y la base jurídica del tratamiento. AEPD
4. Base jurídica
El tratamiento de tus datos se realizará, según corresponda, sobre las siguientes bases jurídicas:
Ejecución del contrato: para gestionar tu pedido, efectuar el pago, preparar los productos y realizar su entrega o puesta a disposición.
Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir las obligaciones fiscales, contables y demás obligaciones legalmente exigibles.
Consentimiento: para aquellos tratamientos que requieran tu consentimiento, como determinadas comunicaciones comerciales.
Interés legítimo: cuando resulte aplicable y siempre que nuestros intereses legítimos prevalezcan sobre tus derechos e intereses.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
Tus datos podrán ser tratados por proveedores que resulten necesarios para gestionar la tienda y prestar nuestros servicios, como:
- La plataforma tecnológica utilizada para gestionar la tienda online.
- Proveedores de servicios de pago.
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda.
- Proveedores relacionados con la entrega de los pedidos, cuando sea necesario.
- Administraciones públicas, organismos y autoridades cuando exista una obligación legal.
Estos proveedores podrán actuar como encargados del tratamiento cuando procesen datos siguiendo nuestras instrucciones.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar los servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán de acuerdo con las garantías previstas por la normativa de protección de datos. AEPD
El uso de Shopify no garantiza por sí mismo el cumplimiento del RGPD; corresponde al responsable del tratamiento revisar y adaptar las prácticas de privacidad de su negocio. Shopify Help Center
7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Cuando los datos estén relacionados con una compra, podrán conservarse durante los plazos exigidos por la legislación aplicable y durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas de la relación contractual.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos se conservarán mientras dicho consentimiento se mantenga y no se solicite su retirada, sin perjuicio de los plazos que puedan resultar legalmente exigibles.
8. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer, cuando corresponda, los derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente posible.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado y solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible y legalmente procedente.
También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas prestado para un tratamiento basado en dicho consentimiento.
La AEPD establece que la información sobre estos derechos debe incluir también la forma de ejercerlos y el derecho a reclamar ante la autoridad de control. AEPD
Para ejercer tus derechos, puedes escribir a:
Deberás indicar el derecho que deseas ejercer y aportar la información necesaria para poder identificarte y atender correctamente tu solicitud.
9. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es.
10. Seguridad
CHEF CASARES adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o cualquier otro tratamiento indebido.
11. Cookies
Esta tienda utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, para otras finalidades. La información específica sobre las cookies utilizadas y la gestión de los consentimientos se recoge en nuestra Política de cookies.
12. Actualizaciones de esta política
CHEF CASARES podrá actualizar esta Política de privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios en la tienda, los servicios utilizados o la normativa aplicable.